為進(jìn)一步提升公司科技咨詢(xún)服務(wù)的客戶滿意度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，湖南科德信息咨詢(xún)集團(tuán)有限公司于2024年8月26日發(fā)布《關(guān)于開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作的通知》。本次服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作旨在通過(guò)客觀、全面的評(píng)估體系，對(duì)公司科技咨詢(xún)服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行深入剖析，發(fā)現(xiàn)服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題與不足，進(jìn)而提出改進(jìn)措施，實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)優(yōu)化與提升。

為確保評(píng)價(jià)工作的順利進(jìn)行，公司將成立專(zhuān)門(mén)的服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)小組，負(fù)責(zé)評(píng)價(jià)工作的具體組織和實(shí)施。評(píng)價(jià)小組將依據(jù)公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系和相關(guān)規(guī)定，制定詳細(xì)的評(píng)價(jià)方案和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，確保評(píng)價(jià)工作的規(guī)范性和可操作性。

通過(guò)本次服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作，湖南科德信息咨詢(xún)集團(tuán)有限公司將進(jìn)一步明確服務(wù)質(zhì)量的提升方向和目標(biāo)，制定具體的改進(jìn)措施和計(jì)劃，并加強(qiáng)對(duì)服務(wù)過(guò)程的監(jiān)督和管理，確保各項(xiàng)改進(jìn)措施得到有效落實(shí)。同時(shí)，公司也將積極借鑒行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和管理模式，不斷提升自身的服務(wù)能力和水平，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的科技咨詢(xún)服務(wù)。

湖南科德信息咨詢(xún)集團(tuán)有限公司始終堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念，致力于為客戶提供卓越的服務(wù)體驗(yàn)和價(jià)值。我們相信，在全體員工的共同努力下，公司的服務(wù)質(zhì)量將不斷邁上新的臺(tái)階，為公司的可持續(xù)發(fā)展和客戶的成功發(fā)展貢獻(xiàn)更多的智慧和力量。